Наш блог

Интересные факты из мира рекламы и продвижения

Создание персонажа для контент-стратегии

Создание персонажа для контент-стратегии - 5.0 out of 5 based on 2 votes

Рейтинг:  5 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активна
 

pic 01

Создание персонажа для контент-стратегии

Первый (и очень важный) шаг любой стратегии - формирование персонажа. А как еще вы сможете понять, для кого создавать контент? Ниже представлена формула сбора правильных данных и их использование для разработки детализированного персонажа.

Разведывайте, собирайте и изучайте данные

pic 02

1. Веб-аналитика


Исследуйте метрики:

  • Показатель отказов
  • Органический трафик
  • Страницы источники-трафика
  • Переходы из соцсетей
  • Мобильный трафик
  • Коэффициент конверсии
  • Ссылающиеся сайты

pic 03

2. Показатели вашего бизнеса


Собирайте данные о возможном персонаже из показателей:

  • Профили пользователей
  • Статистика по продажам и транзакциям
  • Звонки и обратная связь
  • Общая выручка

pic 04

3. Дополнительные опросы


По телефону, лично, через интернет - опросы помогут узнать пол, местоположение, доход и национальность:

Телефон + Личное общение + Интернет = Пол - Возраст - Местоположение - Доход - Национальность

Создайте персонажа

pic 05

1. Дайте ему имя!


Это поможет создать реалистичный портрет человека: Назовем его Гриша

2. Анализ: Определение проблем и потребностей Гриши


Используйте полученную раннее информацию, чтобы определить все потребности и проблемы персонажа. Ответьте на вопросы:

  • Какую проблему Гриша пытается решить?
  • Что ему нужно для решения этой проблемы?
  • Какую информацию он ищет?

pic 06

3. Сегментирование


Следите за трендами и закономерностями демографических и поведенческих данных. Так вы сможете разделить аудиторию на разные группы, что в дальнейшем поможет в создании вашего контента.

Закономерности демографических или поведенческих данных.

4. Создание персонажа


Теперь пора приступить к формированию персонажа! У вас есть вся необходимая информация для создания гипотетического пользователя, в том числе демографические, поведенческие данные, образ жизни и предпочтения.

pic 07

Демографические данные


Контент-маркетинг - сильный инструмент для демонстрации профессионализма вашей компании. Дополнительный шаг в направлении создания более подробного персонажа поможет вашей команде взаимодействовать с нужными людьми на каждой стадии покупки.

Don't have an account yet? Register Now!

Sign in to your account